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PRE-SALE SERVICES
您可以通過在線溝通、留言、電子郵件、服務電話等方式與草莓视频官网无限看取得聯係,草莓100国产免费视频會針對您的需求予以快速答
工程師根據您的需求,製定破碎或製砂工藝方案和設備選型,並進行初步的報價。
SERVICES ON SALE
深入了解客戶真實和潛在的需求。若您需要,草莓视频官网无限看將派遣專業工程師免費到項目現場考察,因地製宜,幫您實地分析設備占地麵積、場地空間規劃等。
根據用戶對產能、原料、投資成本預算的需求,草莓app色板免费公司技術中心專業工程師團隊將個性化資源整合,為客戶量身定製適合的、經濟的設計方案,確保客戶獲得有效價值。
AFTER-SALE SERVICE
設備主機執行三包,主機質保期為一年,自出廠之日起計(不含易損件正常磨損)
交貨前合同相關設備或部件如有技術升級,供方免費為需方提供升級版。
服務內容:清點客戶現場到貨、進行全程指導安裝、調試、試運行與正式運行。
期限設定:根據合同執行。
服務詳情:供方派相關技術人員對設備進行現場免費指導安裝調試,需方負擔食宿。
服務內容:滿足客戶要求進行必要的維修,同時收集反饋的信息
期限設定:購買使用後的前半年,每月回訪一次;購買並使用兩年內;每季度回訪一次;購買使用兩年後,每年回訪一次。
服務詳情 : 以定期上門和電話等方式回訪,了解客戶對產品的使用情況,聽取客戶意見;對反饋有質量問題的,及時為客戶提供適當的服務。
服務內容:培訓用戶方操作人員
期限設定:根據培訓情況,被培訓人員熟練操作、才可允許上崗
服務詳情:深夜草莓视频无限看為客戶派遣的技術人員提供全麵係統的培訓,以便更好地滿足項目需求。技術人員實踐操作期間,草莓100在线视频免费的培訓講師也將持續跟進項目運營,確保項目有序開展。
服務內容:提供易損件原裝標準配件,響應用戶的維修、改造需求
期限設定:永久
服務詳情:在產品質量保證期外,我公司仍然承擔售後服務義務,即為客戶提供產品部套及配件,為客戶切實解決問題(相應費用按成本價收取)。
SERVICES ON SALE
從用戶高品質服務體驗出發,服務體驗上超越消費者預期。
① 合同簽訂後,從產品製造、入庫、發貨到安裝、試運行,選派資深項目經理負責,專職為該客戶服務,全程跟蹤服務,保證合同高效執行。
② 凡委托我公司代辦運輸的用戶,貨物到達需方現場後,由代需雙方派人現場清。
從新時代用戶的體驗需求出發,創造隨時隨地、簡約便捷的服務體驗。
① 接到用戶通知後,鄭州市2個小時上門服務,鄭州周邊地區6個小時上門服務;省外其它地區12個小時內出發離開鄭州。問題處理完畢後,48小時內對用戶進行電話回訪,反饋信息、記錄存檔。
② 節假日照常值班,讓便捷服務體現在每一天。客服電話24小時開通,全天候服務待命。
從當下的信息時代出發,順應各渠道用戶不斷擴大的趨勢,開拓製砂破碎行業服務新模式。
我公司根據各地用戶的不同需求,提供與我公司產品相關的“電話、PC端官網、手機端官網、微信、微博、QQ”支持服務,其內容包括產品谘詢、設備選型、解決方案配置、售後服務等,開創了製砂破碎行業一站式多渠道服務新模式。
AFTER-SALE SERVICE
不局限於時間和空間,您可以直接撥打草莓100国产免费视频的售後服務電話申請售後,或者填寫報修信息,草莓app下载會及時予以解決。